Preguntas frecuentes

Nuestro servicio de suscripción cuesta $39.99 al mes. Esta tarifa incluye la instalación del filtro de agua debajo del fregadero, el mantenimiento necesario e informes detallados sobre la calidad de su agua.

La tarifa mensual de $39.99 cubre el costo del filtro de agua, su instalación, las sustituciones rutinarias del filtro y el mantenimiento continuo a cargo de nuestros profesionales cualificados.

Por supuesto. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalizaciones ni gastos adicionales. Nos esforzamos por prestar el mejor servicio posible, pero comprendemos que las necesidades de nuestros clientes pueden cambiar.

Para cancelar su suscripción, sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro sitio web o por teléfono. Le guiaremos a través del proceso y tramitaremos su solicitud con prontitud.

Si se traslada a otro lugar dentro de nuestra área de servicio, podemos transferir su servicio a su nueva dirección. Avísenos con antelación y nos encargaremos de que un técnico instale un filtro en su nueva casa.

Realizamos sustituciones rutinarias de los filtros para garantizar que su sistema funcione con la máxima eficacia. Puede esperar que el técnico de mantenimiento le aconseje sobre la frecuencia de estas sustituciones cuando se instale su sistema.

Nuestros técnicos cualificados se encargarán de la instalación de su sistema de agua y del primer filtro de agua. Encontraremos el momento que más le convenga para minimizar cualquier interrupción. Le enviaremos por correo los cartuchos filtrantes de repuesto cuando llegue el momento de cambiarlos. Nuestros especialistas en atención al cliente están siempre a su disposición para ayudarle.

Seleccionamos el filtro de agua más adecuado para su casa y su agua. Todos nuestros sistemas se eligen en función de su fiabilidad de funcionamiento, lo que significa que obtendrá uno de los mejores productos del mercado. El filtro que recomendemos para su casa se elegirá en función de la calidad específica de su agua y para minimizar el desperdicio de agua. Nuestro objetivo es ayudar a su familia a mantener a bajo costo las facturas del agua, proporcionándole al mismo tiempo agua de confianza.

Aunque no ofrecemos un periodo de prueba tradicional, nuestra política de cancelación flexible le permite suscribirse sin riesgos. Puede cancelarlo en cualquier momento si decide que el servicio no es adecuado para usted, sin ninguna penalización.

¡Inscribirse es fácil! Visite nuestro sitio web, llene el formulario de inscripción con sus datos y elija una hora conveniente para su análisis de la calidad del agua. Una vez que estemos seguros de lo que hay en su agua, le recomendaremos un sistema de agua y podrá programar la instalación del filtro. Podrá empezar a disfrutar de una mejor agua en poco tiempo.